개인정보 처리방침
NimbusBloom은 환경 컨설팅 서비스 제공에 있어 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 사용, 보호하는지에 대해 설명합니다. 본 정책은 당사의 모든 서비스 및 웹사이트에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
당사는 다음과 같은 목적으로 최소한의 개인정보를 수집합니다:
- 필수 항목: 서비스 이용을 위한 계약 이행 및 원활한 상담, 프로젝트 관리 목적으로 이름, 회사명, 연락처 (전화번호, 이메일), 주소, 결제 정보 등을 수집할 수 있습니다.
- 선택 항목: 맞춤형 서비스 제공 및 마케팅 목적으로 귀하의 동의를 얻어 추가 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 환경 컨설팅 프로젝트에 필요한 추가 자료 등이 해당됩니다.
- 자동 수집 항목: 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등은 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 이는 서비스 개선 및 사용자 경험 향상을 위함입니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
NimbusBloom은 수집된 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다:
- 환경 컨설팅 (기상 패턴 분석, 생태학적 영향 평가, 기후 모델링, 지속 가능한 토지 관리) 서비스 제공 및 계약 이행.
- 고객 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달.
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석 및 연구.
- 마케팅 및 광고에 활용 (단, 서비스 안내 및 이벤트 등 광고성 정보 전송은 사전 동의를 받은 경우에 한함).
- 법령 및 당사의 약관을 위반하는 행위 방지 및 부정 이용 방지.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 당사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 세법 등 다른 법령에 의해 보존해야 하는 기록: 해당 법령에 따름.
4. 개인정보의 제3자 제공
NimbusBloom은 귀하의 개인정보를 "개인정보의 수집 및 이용 목적"에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 귀하가 사전에 동의한 경우.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.
5. 개인정보 처리 위탁
당사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 및 사고 시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.
- 현재 개인정보 처리 위탁 서비스는 사용하고 있지 않습니다. 향후 위탁 서비스가 추가될 경우, 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하고 위탁 업체명, 위탁 업무 내용 등을 명시하겠습니다.
6. 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
귀하 또는 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정 및 동의 철회를 위해서는 본 사이트의 고객센터를 통해 요청하시거나, 99 Yulgok-ro, Seoul, Seoul, 03058, KR 주소로 서면으로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 파기 절차: 귀하가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도 서류함) 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때, 별도의 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
NimbusBloom은 귀하의 개인정보를 안전하게 지키기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 강구하고 있습니다:
- 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 업데이트, 비인가 접근 통제 시스템 운영 등을 통해 개인정보를 안전하게 보호합니다.
- 관리적 조치: 개인정보를 처리하는 직원의 수를 최소화하고, 개인정보처리방침을 준수하도록 정기적인 교육을 실시하며, 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 관리 등을 통해 내부 관리 계획을 수립하고 이행합니다.
- 물리적 조치: 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고, 개인정보가 보관되어 있는 시스템의 접근 통제가 이루어지는 장소에 보관합니다.
9. 개인정보 보호 책임자
당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임자: [담당자 이름] (문의는 [email protected]으로 이메일 주시기 바랍니다.)
10. 링크 사이트
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11. 고지의 의무
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